Facebook могут вынудить делиться

Самая мощная социальная сеть попала в суд в качестве ответчика. Впрочем, такое случается с большими компаниями достаточно часто, но повод для нынешнего судебного заседания тревожный. Неопределенная группа лиц подала иск против Facebook, утверждая, что их персональные данные использовали в коммерческих целях.

Это происходит из-за рекламных ссылок, которые размещаются в сети и которые можно «лайкнуть» любому пользователю сети. Впоследствии в списке будут отображены данные пользователя, который нажал заветное сердечко. Помимо всего, во френдлентах будет отображена информация о том, кто и какую именно ссылку «лайкнул». Реклама «работает», пока независимые пользователи нажимают на кнопочку like. Популярность компании в сети пропагандируется, основываясь на таких «независимых» оценках. Давно доказано, что больше доверия вызывает та информация, которую рассказывают друзья и знакомые. Появление сообщений о том, что «ваш друг выбрал компанию ИКС» или «ваши друзья рекомендуют ИКС», являются, по сути, бесплатной рекламой в социальной сети. После подачи иска в суд Facebook, возможно, придется платить пользователям за такую услугу.

Прибыль от рекламы составляет 90% всей прибыли Facebook, причем с каждым годом сеть набирает обороты. По прогнозам, в 2012 году доход составит 6,9 миллиардов долларов, что на 1,5 миллиарда долларов больше, чем в 2011. Понятно, что судебный процесс в таких условиях для Facebook нежелателен.

Коллективный иск поступил в суд в Калифорнии, США, где по законодательству без согласия человека нельзя использовать информацию о нем в коммерческих целях. Facebook попытался опротестовать иск, но суд отклонил протест и делу дан ход. Если Facebook обвинят в нарушении закона о коммерческой деятельности, то последствия могут быть очень дорогостоящими, так как затрагивает интересы десятки миллионов пользователей.

Основная претензия истцов касается рекламного формата Sponsored Stories, где показывают компании, чья реклама стала самой популярной в сети, а также имена и фото всех, кто нажал на кнопку like. Этот формат появился в начале 2011 года и стал просто хитом в мире интернет-рекламы. У каждого пользователя в среднем 130 друзей на Facebook, и каждый может несознательно стать маркетологом любой продукции, реклама которой размещается в сети. Пользователи, чьи аккаунты существовали до введения нового формата Sponsored Stories, указывают, что никто не спрашивал их согласия на участие в такого вида рекламной деятельности. Так что либо каждый из пользователей имеет право на определенную долю дохода от рекламы, либо Facebook признает, что нарушил законодательство.

Подобное судебное разбирательство не имеет прецедентов, его результат интересует все интренет-сообщество. Сколько будет длиться процесс, и как скоро мы узнаем результат, пока не известно.